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优化营商服务,提升行政效率,西安将实现群众足不出户网上办事

#资讯#时间:2019-1-24 21:43 阅读:1598 回复:7

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    记者24日从市政府获悉,《西安市全面推进“一网通办”加快数字化转型行动方案》印发,提出要以创建全国“三化五最”营商环境最佳示范城市为目标,推进政务服务平台规范化、标准化、集约化建设,打造智慧政务“数小二”品牌,实现政务服务线上线下融合互通,政务数据资源同城共享,100%非涉密政务服务事项网上可办,达到全城通办、就近能办、异地可办的目标,实现企业和群众“最多跑一次”。

2019年底全市实现500个以上高频事项“一网通办”
    《方案》明确,2019年,西安建成一体化在线政务服务平台、政务云平台、大数据中心,70%以上政务服务事项实现“一窗受理、集成服务”;企业和群众办事提供的材料减少60%以上;2019年底全市500个以上高频事项实现“一网通办”。
    2020年政务云、政务网、大数据中心实现整体联动、业务协同,“一网通办”能力显著增强,90%以上政务服务事项实现“一窗受理、集成服务”;企业和群众办事所需材料80%以上可通过数据共享获得,企业和群众办事像“网购”一样方便。

打造西安“移动办事之城”
    根据《方案》,西安将建成全市“一网通办”总门户。以政务服务网为基础平台,打造网上政务服务统一入口和出口,2019年实现与中、省在线政务服务平台有效衔接。完善网上政务服务大厅功能,构建市、区县(开发区)、镇街、村(社区)四级贯通的政务服务“一张网”,建成全市统一的互联网政务服务总门户。
    打造高度便捷的移动办事终端。优化“西安政务服务APP”功能,整合市级部门移动办事终端,汇集更多便民服务事项,2020年形成统一入口的市民办事移动终端。完善身份认证、支付交易、物流配送等基础支撑功能,推动实现更多政务服务事项“掌上办”“指尖办”,打造西安“移动办事之城”。
    建设24小时自助服务终端。推广“24小时自助信包箱”经验,依托各政务服务网点,推进24小时综合自助终端机、自助信包箱在人群密集区域全面铺设。2019年镇街投放率60%以上,城市社区投放率50%以上;2020年镇街投放率80%以上,城市社区投放率70%以上,形成市、区县(开发区)、镇街、社区四级自助服务网,实现24小时全天候“自助办”。

编制网上办事清单 政府“端菜”为群众“点餐”
    在编制网上办事清单上,全面梳理网上办理事项,区分行政许可、审核转报、审核备案、公共服务等类别,2019年6月完成市、区县(开发区)、镇街三级网上办事清单编制。制定标准化、规范化的办事指南,实现全市网办事项统一管理。将多种情形、事项流程分类组合,形成“一件事”套餐,变政府“端菜”为群众“点餐”。
    各级政务服务事项审批部门要通过减层级、减事项、减环节、减材料,推动办事流程再造,简化政务服务事项网上申请、审核、决定、送达等流程,确保在全国范围内审批流程最短、材料最简、审批最快、服务最优。
    建设政务数据共享交换平台。完善全市统一、多级互联的数据共享交换平台,形成数据存储、交换、共享、使用的核心枢纽,2019年建成市级数据共享交换平台,汇聚政务数据50%以上,保障政务数据的按需调用。2020年全面建成市级数据资源池,汇聚政务数据80%以上,让“数据多跑路,群众少跑腿”。

打造网上“中介服务超市”
    推进工程建设项目审批平台建设,2019年3月底在高新区试点上线运行;5月底全市上线运行,并与住建部、省投资在线审批监管平台对接到位,实现一网受理、并联审批、实时流转、信息共享、集成服务,确保工程建设项目审批改革走在全国前列。
    打造网上“中介服务超市”。在政务服务网上建设“西安中介服务超市”,开设服务事项、中介机构、采购公告、政策法规、数据统计和服务指南6个版块,实现网上展示、网上竞价、网上中标、网上评价等功能,每月对中介服务机构进行综合排名,供企业择优选择。
    推进政务大数据中心建设,2019年建成全市统一的“7大主题数据库”(人口综合库、法人综合库、电子证照库、办事材料库、信用信息库、自然资源库和空间地理库、宏观经济库),构建大数据资源汇聚体系。2020年建成灾备中心,确保灾害情况下的数据安全。
    强化网络安全体系建设,实现政务服务“一张网”安全风险动态感知、等级评估和监测预警,确保各类网络运行平台数据采集、共享、使用安全。完善个人信息安全保护法规,确保政务信息资源使用过程中个人隐私和商业秘密安全,筑牢“一网通办”的信息安全防线。

2020年全面建成“城市社区15分钟政务服务圈”
    深化“一窗受理、集成服务”改革。全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的受审分离服务模式,2019年实现70%以上政务服务事项一窗受理,2020年实现全科无差别受理服务。
    推进“一网通办”向基层延伸。通过数据共享交换平台,实现线上线下深度融合。2019年,电子政务外网铺设到位,市、区县(开发区)、镇街、村(社区)四级联动,打通服务群众的“最后一米”。推进个人服务事项全城通办,2019年50%以上个人事项可在便民服务中心办理,2020年70%以上个人事项可在便民服务中心办理。
    以城区镇街和城市社区为单位,按照居民人口密度分布情况,建设“15分钟政务服务圈”,2020年全面建成“城市社区15分钟政务服务圈”,提升市民办事便利度。

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这是提高竞争力的核心措施,要长抓不懈
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1018小尹 [监察御史] 2019-1-25 08:39:13 | 只看该作者 |楼主
非常好,确实能感受到西安正在加速跑起来的那种节奏。
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提高了办事效率,少了很多的手续,希望以后会有更多这样的好政策,让我们受益。
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美琪 [刺史] 2019-1-25 15:11:31 | 只看该作者
这样的一个便民政策对于我们来说就是一个天大的好消息,给我们避免了很多的不必要麻烦。
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yans [监察御史] 2019-1-25 15:20:43 | 只看该作者
恶习不改,庸人当道。积重难返,早着呢,骨子里改不了。
何时才能改变
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何其多 [刺史] 2019-1-25 16:30:52 | 只看该作者
祝福新的一年西安继续加油!砥砺奋进!追赶超越!重塑辉煌
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范远航 [刺史] 2019-1-25 16:43:40 | 只看该作者
好,继续助力大西安建设和追赶超越发展,希望越来越好,对未来充满信心
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